Lumos一键系统救护  |  FAQ

售前FAQ

1.Lumos 一键系统救护 4.0备份 vs 杀毒
答:

杀毒软件不能防止因为用户自身的误操作,安装不成熟的软件导致的系统受损,甚至无法启动。另一方面,道高一尺,魔高一丈,杀毒软件可能因为新病毒或新木马的出现而被破坏,因此有备方能无患。

另外, 目前新的病毒木马会将用户的ghost 备份镜像删除,使得用户彻底的手足无措。为此 Lumos 一键系统救护利用硬盘对 HPA 的支持,将备份镜像和开机启动程序保存至HPA(隐藏保护区)空间,彻底杜绝了病毒木马删除备份镜像的可能性。

2.Lumos安全区怎样建立?
答:

用于保存备份数据的Lumos安全区是自动建立的,用户备份数据,将自动在硬盘尾部建立这样一个分区来保存,并将该区域自动转化成保护分区,该分区在操作系统下是不可见的。

3.最后一个分区的容量为什么会发生变化?
答:

因为对系统的备份占用了最后一个分区的空间,所以最后一个分区的容量会发生变化。

4.怎样确保达到较高的备份速度?
答:

因为Lumos一键系统救护的备份是在WINDOWS中进行的,用户可以一边工作一边进行备份。但是如果其他软件所占用的系统资源较大,备份时间可能会很长,所以建议用户在做系统备份的时候尽量关闭其他所有程序,以保证备份速度。

5.该软件是怎样保证备份数据的安全性的?
答:

备份的数据将自动放在硬盘尾部,并将该区域自动转化Lumos安全区,该分区在操作系统下不可见,不会被轻易的删除,更不会被病毒感染。

6.用户需要自己手工建立Lumos安全区吗?
答:

不需要,当用户完成备份时,将自动创建Lumos安全区。

7.如果对系统分区重新划分是否能恢复系统?
答:

Lumos一键系统救护安装且启用成功后,如果对系统分区重新划分,当重新划分后系统分区大于备份时所用空间,可以在实模式下进行Lumos一键系统救护,对系统进行恢复;如果对系统分区重新划分后的空间小于备份时所用空间,则不能使用Lumos一键救护功能对系统进行恢复。

8.Lumos一键系统救护能不能安装在最后一个分区?
答:

Lumos一键系统救护不能安装在最后一个分区。

9.什么是HPA ?
答:

HPA 是ATA 的标准,ATA-4 就包含了HPA, 通俗的理解就是设置读取的硬盘最大的扇区号,从而把高端的内容隐藏起来,这个最大的扇区号能够写在硬盘的某个地方,因此即使你把这个硬盘挂到其它机器上,正常情况下你也看不到隐藏的内容,fdisk, pqmaigc 之类的工具也把这个硬盘当做一个稍小容量的硬盘。现在HPA 已经是用ATA-5 的标准了,这个标准需要在HDD 的 Firmware 支持。

售后FAQ

1.安装软件且备份成功后,为什么在BIOS中会看到硬盘的标识容量会比硬盘的实际容量小?
答:

这是因为Lumos一键系统救护安装且备份成功后,会形成一个Lumos安全区,把它放在硬盘的尾部隐藏起来,在BIOS中用户看不到这隐藏的部份,故实际上硬盘容量并没有改变。用户的系统备份是存放于此Lumos安全区,不受黑客干扰及病毒的侵蚀,非常的安全。

2.当系统即将崩溃,怎样拯救系统分区上的数据?
答:

当系统要崩溃,已经无法进入Windows操作平台的情况下,在开机出现启动界面如下图时,按热键“F4”执行Lumos一键系统救护操作,将系统救护到备份时的状态。

更新时间:2010-04-27
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